Quy Định Và Hình Thức Thanh Toán

QUY ĐỊNH THANH TOÁN:

  • Toàn bộ các tour hoặc dịch vụ cần phải được thanh toán trước, trừ phi có quy định khác. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa, MasterCard….
  • Xin bảo đảm rằng khách hàng đã cung cấp cho FIDITOUR thông tin hóa đơn thẻ tín dụng chính xác. Nếu khách hàng không cung cấp địa chỉ ghi hóa đơn thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và/hoặc thông tin chủ thẻ chính xác thì việc cấp vé có thể bị trì hoãn và tổng chi phí có thể tăng lên.
  • FIDITOUR có quyền hủy vé sau khi cấp nếu thanh toán bị từ chối hoặc nếu bạn đã cung cấp thông tin thẻ tín dụng không chính xác. Bên cạnh đó, FIDITOUR cũng có quyền kiểm tra ngẫu nhiên (kể cả danh sách cử tri) nhằm giảm thiểu sự gian lận thẻ tín dụng.

CẤP PHIẾU THANH TOÁN:

  • Sau khi thanh toán, FIDITOUR sẽ gửi xác nhận/phiếu thanh toán qua email hoặc fax: phiếu này phải được in ra như là bằng chứng cùa việc mua bán, và sẽ được xuất trình cho Nhà cung cấp dịch vụ.
  • Tất cả thông tin về du khách cần phải được cung cấp một cách chính xác tại thời điểm đăng ký.
  • Mọi yêu cầu sửa đổi/bổ sung cần phải được gửi qua email, FIDITOUR không chịu trách nhiệm về bất cứ vấn đề gì có thể xảy ra nếu khách hàng không nhận hoặc đọc kỹ xác nhận/phiếu thanh toán của khách hàng. Trong trường hợp khách hàng chưa nhận được phiếu thanh toán, khách hàng cần phải thông báo cho FIDITOUR ít nhất 72 giờ trước ngày cung cấp dịch vụ ấn định.

CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN:

  • Thanh toán tại quầy:
  • Nhân viên kinh doanh của FIDITOUR sẽ xác nhận lại với khách hàng tổng số tiền cần thanh toán.
  • Khách hàng đến văn phòng giao dịch của FIDITOUR, gặp nhân viên nhân kinh để được tư vấn hình thức thanh toán (tiền mặt, visa, master card) và hỗ trợ thanh toán.
  • Thanh toán qua ngân hàng:
  • Nhân viên Fiditour sẽ xác nhận lại với khách tổng số tiền cần thanh toán.
  • Khách hàng thanh toán bằng cách chuyển khoản cho FIDITOUR (qua ATM, Internet banking,…) qua số tài khoản ngân hàng sau:
  • Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN FIDITOUR 
  • Địa chỉ:130 Trần Quang Khải, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 
  • Ngân hàng:…………………………………………..
  • Tài khoản:VNĐ …………………………… 
                       USD ……………………………
  • Nhân viên Fiditour sẽ xác nhận giao dịch và làm thủ tục thanh toán, xuất vé gửi cho khách qua email.
  • Thanh toán trực tuyến:
  • Trên website của FIDITOUR, khách chọn tour hoặc dịch vụ quan tâm, bấm ĐẶT NGAY, nhập thông tin hành khách, chọn phương thức thanh toán trực tuyến, khách sẽ được chuyển qua cổng thanh toán (Onepay), khách tự nhập các thông tin cá nhân, khi thanh toán thành công sẽ được chuyển về trang xác nhận của Fiditour.
  • Trường hợp hủy/hoàn tiền khi mua tour trực tuyến, sẽ được hoàn tiền lại cho khách qua cổng thanh toán Onepay (ngân hàng đến ngân hàng) không thực hiện hoàn tiền mặt.

CAM KẾT BẢO MẬT:

  • Hệ thống thanh toán thẻ tại fiditours.net được cung cấp bởi các đối tác đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.

Các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại www.fiditours.net đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.